Huisreglement

Het opstellen van een huisreglement is handig voor zowel de patiënt als de zorgverlener. Door middel van een reglement weet iedereen welke regels er gelden, op deze manier werkt dat een stuk prettiger en kunnen problemen worden voorkomen. De zorgverlener en patiënt dienen zich dan ook aan dit reglement te houden.

Voor het maken/wijzigen van een afspraak verzoeken wij je om te bellen op 0492 – 700 234, wij zijn telefonisch bereikbaar tussen 8.00-21.00 uur. Indien wij niet in de gelegenheid zijn om de telefoon te beantwoorden kun je je naam en telefoonnummer inspreken op het antwoordapparaat. Wij bellen je zo spoedig mogelijk terug. Wij zijn ook bereikbaar via e-mail: info@shockwavehelmond.nl

Als je je tijdig afmeldt voorkom je dat de gereserveerde behandeltijd bij je in rekening wordt gebracht. Je moet je afspraak bij verhindering minstens 24 uur van te voren afzeggen. In de voor jou gereserveerde tijd kan dan een andere patiënt worden behandeld. Als we je niet telefonisch te woord kunnen staan kun je je afmelding op ons antwoordapparaat achterlaten. Dit kan ook via de mail.

Wij zijn verplicht om je identiteit te controleren en te registreren. Deze controle zal door de baliemedewerker worden uitgevoerd als je je aanmeldt voor je eerste afspraak. Wij hechten veel waarde aan je privacy, onze werkwijze is erop gericht om je privacy zo goed als mogelijk te waarborgen.
  • Afspraken dienen 24 uur van te voren geannuleerd te worden. Afspraken welke niet of te laat geannuleerd zijn, worden voor 100% in rekening gebracht.
  • Betaling voor fysiotherapeutische diensten dienen plaats te vinden binnen dertig dagen na de factuurdatum. Na het verstrijken van deze termijn treedt verzuim in en staat het de fysiotherapeut vrij om zonder nadere ingebrekestelling incassomaatregelen te nemen. De declaratie zal ook wettelijke rente worden gevorderd.
  • Alle met de incasso van gedeclareerde bedragen gemoeide kosten, waarvan ook buitengerechtelijke kosten, komen ten laste van de patiënt.

Wij stellen het op prijs als je zorg draagt voor een goede persoonlijke hygiëne.

Voor het trainen in de oefenzaal verzoeken wij je om gemakkelijk zittende (trainings)kleding aan te doen en schone (trainings)schoenen. Je kunt je schoenen voor het betreden van de oefenzaal wisselen. Tevens verzoeken wij je om een handdoek mee te nemen.

Wij verzoeken je om een eigen handdoek mee te nemen tijdens je behandeling.

REVIEW

5/5
"Therapeut die altijd voor je klaar staat en doet wat er beloofd wordt." Y. Akinyemi
"Nu zijn we drie behandelingen verder en begin echt verschil te merken. Echt een top fysiotherapeut en word zo goed geholpen. Geen woorden voor zo blij met Ahmed." M. Seegers
"Arlong is een expert en weet wat hij doet!" E. S S
"Fijne praktijk met professionele therapeuten." Y. Annouri
"Staat altijd voor je klaar." P. van de Waterbeemd